Odbiorcy przesyłek reklamowych i marketingowych zapytanie o to co jest dla nich ułatwieniem a co utrudnieniem jeżeli chodzi o ewentualne zapoznawanie się właśnie z przesyłkami bez wątpienia wskazaliby na kwestie czytelności pojętej w szeroki sposób. Chodzi głównie o format jaki ma dana wiadomość, najlepiej według konsumentów gdy jest to zwykły tekst wpadający w oko, przedstawiający kwestię czarno na białym.
Taka przesyłka zostanie przeczytana szybko, co jest dużym plusem ponieważ potencjalny klient może i powierzchownie ale zapozna się z daną treścią ( zdarza się ludziom poszukiwać usługi albo jakiegoś urządzenia i przypominają sobie że gdzieś czytali o nim, działanie na podświadomość to druga strona samych maili) Kiedy natomiast dział marketingu starając się aby dana przesyłka była jak najbardziej wyróżniająca się może przesadzić co doprowadzi do efektu zupełnie odwrotnego od zamierzonego. List w którym będzie zbyt dużo mieszanych formatów, treści pisanych, animowanych wykorzystujących skomplikowane technologie, upraszczając upstrzony „bajerami” zamiast przyciągnąć do swojej treści zmęczy czytającego a raczej oglądającego. Praktyczny aspekt tej kwestii to rozmiar wiadomości im bardziej rozbudowana tym większy rozmiar i ryzyko że „zapcha” skrzynkę a tego nikt nie lubi.
Copyright @ 2010 Biznes i komunikacja